Kaip atsiskaitymai veikia NordGun
Šiuo metu NordGun veikia kaip skelbimų platforma — atsiskaitymai dažniausiai vyksta tiesiogiai tarp šalių. Tai užtikrina, kad pinigai persiunčiami tik patikrinus prekės būklę ir dokumentus.
Platforma nelaiko pirkėjo pinigų ir nedalyvauja kaip tarpininkas tradicinėje „escrow“ schemoje. Vietoj to suteikiame įrankius (pokalbiai, atsiliepimai, patvirtintos paskyros, pasiūlymai), kurie padeda abiem pusėms susitarti dėl sandorio sąlygų ir saugiai juos užbaigti.
Vidinis apmokėjimo srautas
Atsiskaitymo būdai
Pagrindiniai atsiskaitymo būdai, naudojami NordGun bendruomenėje.
Banko pavedimas
Dažniausiai naudojamas didesnės vertės sandoriams. Pavedime visadanurodykite skelbimo pavadinimą arba ID — tai tampa svarbiausiu įrodymu ginčo atveju.
- Atlikite pavedimą tik tada, kai prekę matote gyvai arba turite patikimą pardavėjo istoriją (daug teigiamų atsiliepimų, patvirtinta paskyra).
- Niekada nepervedinėkite į asmenines sąskaitas užsienyje be aiškios priežasties.
- Saugokite pavedimo kvitą bent 6 mėnesius po sandorio.
Grynaisiais asmeninio susitikimo metu
Idealus būdas mažesnės vertės prekėms. Mokėjimą rekomenduojama atlikti tuo pačiu metu, kai pasirašomas ginklų perdavimo aktas — pinigai keičiasi tik tada, kai prekė jau jūsų rankose.
Vidinis apmokėjimas platformoje
Kai kuriuose dilerių skelbimuose galima atsiskaityti per integruotą apmokėjimo langą. Tokie skelbimai atpažįstami žalia „Pirkti dabar“ ar „Pirkti už X €“(priimto pasiūlymo atveju) mygtuku, kuris atveda į checkout puslapį.
Saugaus atsiskaitymo rekomendacijos
Šie principai sumažina sukčiavimo riziką beveik iki nulio.
Patikrinkite pardavėją prieš mokėjimą
Pažiūrėkite, ar paskyra patvirtinta, kiek turi atsiliepimų ir prie kokių skelbimų jie palikti. Naujai sukurtos paskyros su brangiomis prekėmis ir be istorijos — raudonas vėliavėlė.Susitarkite susitikti gyvai
Net jei sandoris vyksta per banko pavedimą, rekomenduojama prieš tai susitikti ir apžiūrėti prekę. Susitikimo vieta — vieša (parduotuvė, šaulių klubas, policijos kiemas).Atsiskaitykite tik prekę turėdami rankose
Jei pardavėjas reikalauja avanso prieš išsiuntimą — derėkitės dėl COD (atsiskaitymo paėmus prekę) arba ieškokite kito pardavėjo.Saugokite visus dokumentus
Banko pavedimo kvitas, pokalbių istorija, ginklo perdavimo aktas — visa tai gali prireikti tiek ginčo, tiek policijos atveju.
Niekada nesutikite su šiais būdais
- Atsiskaityti dovanų kortelėmis (Steam, iTunes, Amazon).
- Pervesti pinigus per Western Union ar MoneyGram nepažįstamam asmeniui.
- Atsiskaityti kriptovaliuta su pirkėju, kurio neturėjote progos pažinti.
- Persiųsti pinigus „tarpininkui“, kuris žada „apsaugoti sandorį“.
Vidinis apmokėjimas (checkout)
Kai kurie skelbimai turi pilną apmokėjimo srautą platformos viduje. Tai pagreitina sandorį ir suteikia papildomą pirkėjo apsaugą.
Kada matoma „Pirkti dabar“ checkout
- Daugumoje patvirtintų dilerių skelbimų.
- Kai priimtas jūsų pasiūlymas — pokalbyje atsiranda žalias mygtukas „Pirkti už X €“.
- Specialiose dilerinių parduotuvių kategorijose, pvz., šoviniuose ir aksesuaruose.
Checkout žingsniai
Pristatymo informacija
Įveskite arba patvirtinkite gavėjo adresą bei kontaktus. Dileris naudos juos sąskaitai išrašyti.Mokėjimo metodas
Pasirinkite tarp banko pavedimo, kortelės ar (dalyje skelbimų) atsiskaitymo paėmus prekę.Patvirtinimas
Patvirtinę užsakymą, gausite el. laišką su sąskaita ir pardavėjas bus informuotas. Užsakymą galima sekti skiltyje „Mano pirkimai“.
Grąžinimai ir ginčai
Grąžinimo politika priklauso nuo to, ar perkate iš privataus asmens, ar iš dilerio.
Pirkimas iš dilerio
- Galioja įprasta vartotojų teisių apsauga — 14 dienų grąžinimo teisė, jei prekė nenaudota.
- Ginklams ir šoviniams gali galioti papildomi apribojimai pagal LR teisės aktus.
- Dėl grąžinimo pirmiau kreipkitės tiesiai į dilerį per pokalbį.
Pirkimas iš privataus asmens
- Įprasta vartotojų teisių apsauga negalioja — sandoris vyksta tarp dviejų lygiaverčių šalių.
- Jei prekė reikšmingai neatitinka aprašymo, galima reikalauti grąžinimo abipusiu susitarimu.
- Sąžiningas pardavėjas dažniausiai sutinka grąžinti pinigus, jei pretenzija pareiškiama per 7 dienas.
Kaip pradėti ginčą
Sąskaitos ir mokesčiai
- Privatūs asmenys vienas kitam sąskaitos faktūros išrašyti neprivalo — pavedimo kvitas pakanka.
- Dileriai išrašo PVM sąskaitas faktūras. Įmonė gauna PVM įskaitymo teisę.
- NordGun komisinis mokestis dileriams nustatomas atskira sutartimi ir negali būti pridėtas pirkėjo sąskaitoje.
Dilerių išmokėjimai
Dileriams pardavimų statistika ir išmokėjimų grafikas matomas atskirame skydelyje.
Pajamų suvestinė ir užsakymų pulsas yra pasiekiami dilerio skydelyje /dealer. Kiekvieno užsakymo statusas (laukiama, apmokėta, išsiųsta, baigta) atvaizduojamas atskiroje kortelėje. Išmokėjimai vyksta pagal sutartą grafiką — dažniausiai kartą per savaitę į dilerio nurodytą sąskaitą.
Dažni klausimai
Ar saugu siųsti pinigus prieš pamatant prekę?
Ar NordGun ima komisinį iš mano pardavimo?
Kas vyksta, jei pardavėjas neatsiunčia prekės po apmokėjimo?
Kaip atsiskaityti, jei prekė siunčiama paštu?
Vis dar reikia pagalbos?
Jei nepavyko rasti atsakymo šiame straipsnyje, susisiekite su mūsų komanda — vidutinis atsakymo laikas iki 30 min.
