Ziņošana par pārkāpumiem

Sludinājumu pārkāpumi

• Nepareiza kategorizēšana — piem., neaktīvs ierocis kategorijā “Aksesuāri”, lai apietu pārbaudi.
• Acīmredzami viltoti fotoattēli vai paņemti no interneta veikaliem.
• Aizliegtas preces: munīcija nepilngadīgajam, militārais aprīkojums bez atbilstošas atļaujas, ieroču modifikācijas bez sertifikāta.
• Sludinājums, kurā kā pārdevējs vai pircējs norādīts nepilngadīgais.
• Aizdomīgi lētas cenas ar lūgumu pārskaitīt avansu.

Sarakstes pārkāpumi

• Krāpšanas mēģinājums — lūgums norēķināties ar dāvanu kartēm, kriptovalūtu, “starpniekiem”.
• Spiediens pāriet uz WhatsApp, Telegram vai SMS “ātrāk”.
• Aizvainojošs, diskriminējošs vai draudošs saturs.
• Mēstules (spam) — atkārtoti sūtītas reklāmas ziņas.
• Mēģinājums izvilināt personas datus vai paroles.

Kontu pārkāpumi

• Izlikšanās par citu lietotāju vai uzņēmumu.
• Dīlera statusa izmantošana bez derīgas licences.
• Kontu tirdzniecība vai koplietošana (uz vienu e-pastu jābūt vienam kontam).

No sludinājuma vai profila lapas

1. 1

   Atveriet sludinājumu vai profilu

   To, kurā pamanījāt pārkāpumu.
2. 2

   Nospiediet karodziņa ikonu

   Ikona “Ziņot” atrodas blakus citām darbību pogām (sirsniņai, kopīgošanai).
3. 3

   Izvēlieties pārkāpuma veidu

   No izkrītošā saraksta — krāpšana, viltots sludinājums, aizliegta prece utt.
4. 4

   Īsi aprakstiet situāciju

   Pievienojiet kontekstu — kad pamanījāt, kas šķiet aizdomīgs. Ja iespējams, pievienojiet ekrānuzņēmumus.
5. 5

   Iesniedziet ziņojumu

   Pēc iesniegšanas saņemsiet apstiprinājuma e-pastu. Administrācija atbild tieši uz to.

No sarakstes

Sarakstes galvenē nospiediet trīs punktu izvēlni un izvēlieties “Ziņot par sarunu”. Ziņojums automātiski iekļauj sarakstes kontekstu, tāpēc administrācijai nav vajadzīga papildu informācija.

Tieši pa e-pastu

Sarežģītākos gadījumos rakstiet uz info@nordgun.com. Vēstulei pievienojiet saites uz sludinājumiem, sarakstēm un ekrānuzņēmumus.

1. 1

   Ziņojums nonāk moderācijas rindā

   Uzreiz saņemsiet apstiprinājuma e-pastu ar unikālu ziņojuma ID.
2. 2

   Administrators izskata kontekstu

   Tiek pārbaudīti sludinājuma / konta dati, sarakstes vēsture, iepriekšējie ziņojumi. Ja nepieciešams, ar jums sazinās papildu informācijai.
3. 3

   Lēmums

   Atkarībā no pārkāpuma smaguma var tikt piemērots viens no pasākumiem:

   • Brīdinājums — pirmā reize vai neskaidrs pārkāpums.
   • Sludinājuma noņemšana — neatbilst noteikumiem.
   • Pagaidu bloķēšana — vairāku pārkāpumu gadījumā (7–30 dienas).
   • Pastāvīga bloķēšana — rupjš vai atkārtots pārkāpums.
4. 4

   Atbilde ziņotājam

   Par galīgo lēmumu tiekat informēts e-pastā 2–7 darba dienu laikā (atkarībā no sarežģītības).

• Neziņojiet par konkurentiem tikai tāpēc, ka viņi konkurē jūsu tirgū.
• Neziņojiet par pircējiem tikai tāpēc, ka viņi piedāvāja pārāk zemu cenu.
• Nesniedziet nepatiesu informāciju ziņojumā — administrācija pārbauda visus faktus.
• Atkārtoti ļaunprātīgi izmantojot, jūsu paša konts var tikt ierobežots.

Ziņošana Policijas departamentam

• Par aizdomīgu darbību ar ieročiem — Policijas departamenta Ieroču un drošības dienests.
• Par krāpšanu virs 500 € summas — papildus informējiet arī mūs, lai varam bloķēt kontu.
• Pēc iesnieguma iesniegšanas policijai atsūtiet tā numuru uz info@nordgun.com — tas paātrinās bloķēšanu.