Grįžti į pagalbos centrą
Pagalbos centras

Konts un profils

Viss, kas jāzina par reģistrāciju, pieteikšanos, profila pārvaldību un konta drošību NordGun platformā.

Reģistrācija

Lai sāktu lietot NordGun, izveidojiet kontu — tas aizņem mazāk par minūti un pārlūkošanas sākšanai nav vajadzīga nekāda licence.

  1. Atveriet reģistrācijas logu

    Augšā nospiediet “Pieteikties” un izvēlieties cilni “Reģistrācija”.
  2. Ievadiet personas datus

    Nepieciešams: vārds, uzvārds, derīga e-pasta adrese un parole (vismaz 8 rakstzīmes, viens lielais burts un viens cipars).
  3. Apstipriniet e-pastu

    Dažu minūšu laikā saņemsiet vēstuli ar apstiprinājuma saiti. To nospiežot, konts tiek aktivizēts.
  4. Pabeidziet profilu

    Pēc pieteikšanās profila iestatījumos pievienojiet pilsētu, tālruņa numuru un, ja vēlaties, foto. Pilnīgāks profils vairo pircēju uzticēšanos.

Nesaņemat apstiprinājuma vēstuli?

Pārbaudiet mēstuļu mapi. Ja vēstules nav pēc 10 minūtēm, pieteikšanās logā nospiediet “Pārsūtīt vēstuli”.

Pieteikšanās

Pēc reģistrācijas piesakieties ar e-pasta adresi un paroli. Sesija tiek saglabāta 30 dienas — ja bieži lietojat koplietošanas datoru, katru reizi nospiediet “Iziet”.

Aizmirsāt paroli?

Pieteikšanās logā nospiediet “Aizmirsu paroli”, ievadiet e-pasta adresi un sekojiet saitei vēstulē. Paroles atjaunošanas saite ir derīga 1 stundu.

Nevarat pieteikties

  • Pārliecinieties, ka e-pasts ir apstiprināts — neaktivizēti konti pieteikties neļauj.
  • Pārbaudiet tastatūras izkārtojumu (Caps Lock, latviešu/angļu kārtību).
  • Ja lietojat VPN, drošības slānis dažreiz bloķē pieteikšanos — mēģiniet bez VPN.

Profila iestatījumi

Visi iestatījumi pieejami, augšā nospiežot profila foto → “Mans profils”.

  • Attēlojamais vārds — kā jūsu vārds redzams sludinājumos, atsauksmēs un sarakstēs. Varat lietot īsto vārdu, segvārdu vai uzņēmuma nosaukumu.
  • Pilsēta — tiek izmantota meklēšanas filtros un rādīta sludinājuma kartītē blakus cenai. Palīdz pircējiem atrast vietējās preces.
  • Tālruņa numurs — nekad netiek rādīts publiski. Pircējam tas tiek atklāts tikai tad, kad viņš nospiež pogu “Rādīt tālruņa numuru”, ko vēl jāapstiprina drošības uznirstošajā logā.
  • Par mani — īss teksts, redzams profila lapā. Aktuāls pārdevējiem, īpaši dīleriem.
  • Profila foto — tiek atbalstīti JPG, PNG un WEBP formāti līdz 10 MB. Ieteicams kvadrātveida foto.

Paziņojumi e-pastā

Sistēma sūta vēstules par svarīgiem notikumiem, kas saistīti ar jūsu sludinājumiem un sarakstēm. Slēdzis profila iestatījumos ļauj visas šādas vēstules izslēgt ar vienu klikšķi.

Kādas vēstules saņemsiet

  • Jaunu ziņu sarakstē, ja tobrīd neesat pieteicies.
  • Jaunu solījumu jūsu izsolē (pārdevējam).
  • Paziņojumu, ka jūs pārsolījis cits dalībnieks izsolē (pircējam).
  • Paziņojumu, ka kāds atzīmējis jūsu sludinājumu kā iecienītu.
  • Pārdošanas statusa izmaiņas: pieņemts piedāvājums, apmaksa, atcelšana.

Kāpēc dažreiz vēstuli nesaņemat uzreiz

Lai nepārpludinātu jūsu pastkasti, tiek piemēroti divi “atdzišanas” noteikumi — tie nodrošina, ka saņemat vienu skaidru atgādinājumu, nevis desmit vēstules pēc kārtas:
  • Vienā un tajā pašā sarakstē vēstules tiek sūtītas ne biežāk kā reizi 10 minūtēs. Ātra sarakste tiek apvienota vienā paziņojumā.
  • Tas pats “Iecienīto” paziņojums par vienu sludinājumu atkārtojas ne biežāk kā reizi 6 stundās.
Ja vēstuli tomēr nesaņemat — pārbaudiet mēstuļu mapi un e-pasta adresi profila iestatījumos.

Apstiprināts konts

Blakus apstiprināto lietotāju vārdam redzama zaļa ķeksīša ikona. Tas ir signāls pircējiem, ka konts ir pārbaudīts.

Kā saņemt apstiprinājumu

  1. Iesniedziet pieprasījumu

    Profila iestatījumos nospiediet “Apstiprināt identitāti”.
  2. Augšupielādējiet dokumentus

    Personu apliecinoša dokumenta kopija vai foto no abām pusēm. Privātpersonām parasti pietiek ar ID karti.
  3. Pievienojiet ieroču atļauju (ja aktuāli)

    Tie, kas vēlas pārdot reglamentētas preces — papildus pievienojiet derīgu ieroču atļauju vai licenci.
  4. Sagaidiet atbildi

    Administrācija izskata pieprasījumu 2–5 darba dienu laikā un informē e-pastā.

Priekšrocības

Apstiprināti konti labāk tiek rādīti meklēšanas rezultātos un iegūst piekļuvi filtram “Tikai apstiprināti pārdevēji” sadaļā “Pārlūkot”.

Dīlera konts

Licencēti tirgotāji var pieteikties dīlera statusam. Apstiprināti dīleri iegūst paplašinātus rīkus un ir redzami sadaļā “Partneri”.

Ko iegūst dīleri

  • Atsevišķu publisku profila lapu ar veikala logotipu, kontaktiem un atsauksmēm.
  • Dīlera paneli adresē /dealer ar pārdošanas statistiku, vērtējumu sadalījumu, pozīciju tirgū un procentili.
  • Iespēju masveidā augšupielādēt preces caur XML failu no savas tirdzniecības sistēmas.
  • Iekļaušanu publiskajā partneru katalogā /partners.

Kā pieteikties

Sazinieties pa e-pastu info@nordgun.com un pievienojiet:

  • Uzņēmuma reģistrācijas apliecību.
  • Derīgas tirdzniecības licences (ieročiem, munīcijai u.c.).
  • Īsu brīvas formas pieteikumu ar veikala nosaukumu un adresi.

Parole un drošība

Paroli jebkurā brīdī varat mainīt profila iestatījumos.

  • Lietojiet unikālu paroli, ko nelietojat citur.
  • Iesakām vismaz 12 rakstzīmes ar lielajiem, mazajiem burtiem, cipariem un īpašu simbolu.
  • Nekad nedalieties ar paroli pat ar platformas komandu — mēs to neprasīsim.
  • Ja rodas aizdomas, ka kontam piekļūts nelikumīgi, nekavējoties nomainiet paroli un rakstiet mums.

Konta dzēšana

Kontu varat slēgt jebkurā brīdī.

Lai dzēstu kontu, dodieties uz profila iestatījumiem un apakšā nospiediet “Slēgt kontu”. Dzēšana tiek apstiprināta e-pastā.

Ko zaudēsiet, dzēšot kontu

  • Visus aktīvos un pārdotos sludinājumus.
  • Sarakstes vēsturi ar pircējiem un pārdevējiem.
  • Saņemtās atsauksmes un reitingu.
  • Iecienīto sarakstu.

Šī darbība ir neatgriezeniska, tāpēc iepriekš apsveriet, vai nevēlaties sludinājumus vienkārši uz laiku deaktivizēt.

Biežāk uzdotie jautājumi

Vai varu izveidot divus kontus — privāto un dīlera?
Nē, uz vienu e-pasta adresi ir atļauts tikai viens konts. Dīlera statuss tiek pievienots esošajam kontam, nevis izveido jaunu.
Vai varu mainīt e-pasta adresi?
Jā, profila iestatījumos. Pēc maiņas jaunā adrese ir jāapstiprina — saņemsiet vēstuli ar saiti.
Kā mainīt attēlojamo vārdu?
Profila iestatījumos laukā “Attēlojamais vārds”. Pēc saglabāšanas vārds uzreiz atjaunojas visos jūsu sludinājumos un sarakstēs.
Kāpēc mans konts tiek rādīts kā “neapstiprināts”?
Apstiprināšana nav obligāta, bet ieteicama. Bez tās platformu var lietot ierasti — tikai tiek zaudēta piekļuve filtram “Tikai apstiprināti” un zaļajai ķeksīša ikonai.

Vis dar reikia pagalbos?

Jei nepavyko rasti atsakymo šiame straipsnyje, susisiekite su mūsų komanda — vidutinis atsakymo laikas iki 30 min.

Pradėti pokalbį

Jūsu atsauksmes

Pastāstiet, kas varētu būt labāk

vai atstājiet piezīmi